🌴 Escudo de Veraguas: Aventura de 3 Días y 2 Noches

Este tour se desarrolla en la Comarca Ngäbe-Buglé, específicamente en la comunidad de Río Caña, con salida desde el Puerto de Chiriquí Grande en la provincia de Bocas del Toro. La joya del recorrido: la Isla Escudo de Veraguas, un paraíso casi intacto en el Caribe panameño.

Desde Ciudad de Panamá

• 🕘 Hora: 9:00 PM
• 📍 Lugar: Albrook Mall, Pasillo del Dinosaurio

• Semana Santa 2025 (cupos limitados)
• Fiestas patrias 2025.
  Consulta otras fechas disponibles durante el año.

🚌 Día 0 – Salida desde Ciudad de Panamá

• 9:00 PM: Partida desde Albrook Mall

🌊 Día 1 – Exploración costera y cultura local

• 8:30 AM: Salida en lancha desde el Puerto de Chiriquí Grande
• 9:15 AM: Parada en Playa Toro
• 10:30 AM: Visita a Playa Uvas
• 12:30 PM: Llegada a Río Caña y almuerzo tradicional
• 1:45 PM: Convivencia con la comunidad (bailes tradicionales)
• 4:15 PM: Visita al Lago Damani y Juglí
• 6:30 PM: Cena y descanso en cabañas comunitarias

🏝️ Día 2 – Isla Escudo de Veraguas

• 7:00 AM: Desayuno típico
• 8:00 AM: Salida hacia Isla Escudo de Veraguas
• 8:35 AM – 4:30 PM: Recorrido con hasta 5 paradas en la isla
• 12:30 PM: Almuerzo estilo lunch box
• 5:15 PM: Regreso a Río Caña
• 7:00 PM: Cena

🐠 Día 3 – Isla Tiburón y regreso

• 7:00 AM: Desayuno
• 8:00 AM: Salida hacia Isla Tiburón
• 11:00 AM: Retorno a Chiriquí Grande
• 10:30 PM: Llegada aproximada a Ciudad de Panamá

• Los precios incluyen hospedaje, alimentación, recorridos guiados, transporte acuático y más.
• Transporte terrestre (opcional desde Ciudad de Panamá)
• Transporte acuático ida y vuelta y todos los traslados en lancha
• Hospedaje en cabañas rústicas de Río Caña (2 noches)
• 4 comidas (2 almuerzos, 1 desayuno, 1 cena) + 1 desayuno cortesía
• Bebidas incluidas en las comidas
• Equipo de snorkel (máscara y tubo)
• Guía certificado por la ATP
• Entradas a áreas protegidas y pago de impuestos comarcales
• Visitas guiadas a playas, lagos e islas
• Convivencia cultural con la comunidad Ngäbe-Buglé
• Chaleco salvavidas, GPS, radios, brújula
• Cooler para bebidas

• Agua potable para los recorridos (se recomienda llevar al menos 3 litros por persona)
• 7% de ITBMS (impuesto)

• 🧒 Edad mínima recomendada: 10 años
• 🚫 Este tour no es un viaje de lujo, sino una experiencia de turismo responsable y comunitario
• 🧳 Llevar ropa ligera, protector solar, sombrero, repelente, cámara acuática y botella reutilizable
• 🌧️ El acceso a algunos destinos (como Playa Guacamaya) dependerá de las condiciones climáticas
• 💚 Prepárate para una experiencia auténtica, lejos del turismo masivo

• Playa Toro
• Playa Punta Uva
• Playa Chiriquí
• Lago Damani y Juglí
• Comunidad de Río Caña
• Isla Escudo de Veraguas (¡joya del Caribe panameño!)
• Isla Tiburón
• Nuevo destino: Playa Guacamaya (sujeto a clima)

APLICABLE A SALIDAS GRUPALES ORGANIZADAS DENTRO DE PANAMÁ

• ALCANCE Y OBJETIVO

Esta política aplica a todas las reservas realizadas para tours grupales con fecha fija operados dentro del territorio de Panamá, tanto por turistas nacionales como extranjeros. Busca establecer términos claros y justos que protejan la experiencia del cliente y el correcto funcionamiento de la operadora, considerando la logística anticipada, la coordinación con proveedores y la calidad del servicio grupal.

• NATURALEZA DEL SERVICIO

• Los servicios son tours grupales con fechas fijas, cupos limitados y logística preestablecida.
• Incluyen componentes como transporte terrestre, alimentación, entradas, experiencias, guías y gestión operativa dentro del país.
• Al reservar, el cliente declara conocer y aceptar íntegramente esta política.

• CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE

La cancelación debe ser solicitada únicamente por escrito al correo: info@panamaget.com

• CARGO DE GESTIÓN:

• Toda cancelación conlleva un cargo fijo de $25 por persona, no reembolsable bajo ninguna circunstancia. Este monto cubre trámites administrativos, pagos a proveedores y atención personalizada.

• TABLA DE REEMBOLSOS

ANTICIPACIÓN DE LA CANCELACIÓN	% DE REEMBOLSO SOBRE EL TOTAL PAGADO	MENOS $25 DE GESTIÓN POR PERSONA
Más de 30 días	100%	Sí
21 a 30 días	80%	Sí
14 a 20 días	60%	Sí
7 a 13 días	40%	Sí
3 a 6 días	20%	Sí
Menos de 72 horas o no-show	0%	Sí

• CAMBIOS DE FECHA

• Se aceptan hasta 7 días antes de la salida.
• Sujetos a disponibilidad y confirmación por la agencia.

• COSTOS:

• $20 por persona (1 o 2 personas).
• $15 por persona (3 o más).
• Se aplica además el cargo de gestión de $25 por persona (si no fue previamente cobrado).

Solo se permite un cambio por reserva. El nuevo viaje deberá realizarse en los 6 meses siguientes a la fecha original.

• TRANSFERENCIA DE RESERVA

El cliente podrá transferir su cupo a otra persona sin perder su inversión, siempre que:

• La solicitud se realice con al menos 48 horas de anticipación por correo.
• Se suministre la información del nuevo participante.
• Se pague un cargo administrativo de $10 por persona.

No se aceptan transferencias el mismo día del tour.

• CANCELACIÓN O REPROGRAMACIÓN POR PARTE DE LA AGENCIA

Si la agencia se ve obligada a cancelar por causas logísticas, de seguridad, condiciones climáticas o no alcanzar el cupo mínimo:

• El cliente podrá optar por:

  Reembolso completo del monto pagado, o

  Reprogramación sin penalización.

La agencia notificará con la mayor antelación posible y ofrecerá alternativas disponibles.

• SITUACIONES DE FUERZA MAYOR DEL CLIENTE

SE CONSIDERA FUERZA MAYOR:

• Enfermedad grave.
• Accidente.
• Fallecimiento de familiar directo.
• Situaciones críticas de emergencia documentada.

NO SE CONSIDERA FUERZA MAYOR:

• Cambios de turno o compromisos laborales. Recomendamos verificar disponibilidad antes de reservar.

PROCEDIMIENTO:

• Notificar por escrito y presentar documentación dentro de 5 días hábiles posteriores a la fecha del tour.

La agencia evaluará el caso y podrá ofrecer:

• Reembolso parcial, según los gastos ya comprometidos.
• Reprogramación sin penalidad.

El cargo de gestión de $25 por persona no será reembolsado.

• CAUSAS EXTERNAS (PROTESTAS, CLIMA, EMERGENCIAS NACIONALES)

Si el tour no puede realizarse por motivos externos como cierres de vía, protestas, fenómenos naturales, o emergencias sanitarias:

• Se reembolsará el 100% del monto pagado, menos el cargo de gestión de $25 por persona.
• También se podrá ofrecer reprogramación sin penalización.
• NO SHOW Y LLEGADAS TARDÍAS
• Si el cliente no se presenta el día del tour o llega tarde y pierde la salida, se considerará "no-show".
• No se realizará ningún tipo de reembolso.
• Recomendamos presentarse 15 minutos antes de la hora indicada en el punto de encuentro.
• CONDICIONES MÉDICAS Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
• Es responsabilidad del cliente informar antes de reservar sobre cualquier condición médica o física relevante.
• Algunos tours pueden no ser aptos para personas con movilidad reducida, embarazo u otras restricciones.
• La agencia se reserva el derecho de rechazar reservas si considera que la actividad no es adecuada para el participante, priorizando la seguridad e integridad del grupo.
• COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE
• La agencia se reserva el derecho de admisión y permanencia durante la actividad.
• Si un cliente incurre en conducta inadecuada, agresiva o riesgosa para el grupo, el personal o el entorno, podrá ser excluido del tour sin derecho a reembolso.
• IDIOMA DEL SERVICIO
• Todos los tours se brindan en español.
• Si el cliente requiere guía en otro idioma, deberá solicitarlo con anticipación y este servicio puede generar un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
• REEMBOLSOS: PLAZOS Y FORMAS

Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 20 días hábiles, contados desde la fecha de cancelación confirmada o del tour (lo que ocurra más tarde).

MÉTODO DE PAGO ORIGINAL	FORMA DE DEVOLUCIÓN
Transferencia bancaria	A la misma cuenta
Tarjeta de crédito/débito	A la misma tarjeta
Efectivo	En oficina (previa coordinación)

• ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

El pago parcial o total de cualquier servicio implica la aceptación completa y sin reservas de esta política. Se recomienda al cliente leerla detenidamente antes de confirmar su reserva.

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