🏝️ Tour a San Blas Full Day – Salidas Todos los Días

El tour se realiza en el Archipiélago de San Blas, también conocido como Guna Yala, ubicado en la costa caribeña de Panamá. Es un área comarcal autónoma, formada por más de 300 islas, de las cuales solo unas 50 están habitadas.

• Coordinado al momento de la reserva (en Ciudad de Panamá o puntos intermedios)
• 🚗 Si viajas en tu propio auto, recibes un descuento especial.
• 🛻 Transporte exclusivo en vehículos 4x4 compartidos (máx. 6 personas por vehículo)

Si estás en Panamá Oeste, deberás llegar a Ciudad de Panamá para ser recogido.

Reserva con al menos 3 días de anticipación para garantizar cupo y coordinación con las islas y el congreso Guna.

• 4:45–5:30 AM: Recogida en Ciudad de Panamá
• 8:30–9:00 AM: Llegada al Puerto de Cartí, Guna Yala
• 9:15 AM: Traslado en lancha hacia las islas
• Visita a 2 islas + la piscina natural
  • Una Isala (Playa)
  • Una Isla (Para almuerzo).
• Almuerzo típico con soda o agua
• 3:00 PM: Salida de la última isla
• 4:30 PM: Salida del Puerto de Cartí
• 7:30–8:00 PM: Llegada estimada a Ciudad de Panamá

• Transporte 4x4 ida y vuelta desde Ciudad de Panamá
• Lancha ida y vuelta desde el puerto a las islas
• Visita a 2 islas + piscina natural
• Impuesto de entrada a la playa
• Almuerzo con bebida (soda o agua)
• Guía local durante toda la experiencia
• Equipo de snorkel (máscara y tubo) – consulta disponibilidad antes de reservar

 

• Bebidas adicionales o snacks
• Propinas al guía o conductor (opcional)

📄 Requisitos para reservar

Para confirmar tu espacio, necesitamos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Edad
• Número de cédula, pasaporte o carnet de residencia
• Estatura y peso (por seguridad en transporte)
• Punto exacto de recogida

 

⚠️ Documentación obligatoria para ingresar a Guna Yala

• Panameños: Cédula
• Residentes: Carnet de residencia
• Extranjeros: Pasaporte físico (no digital)

 

🎒 Recomendaciones para el tour

Llevar:

• Ropa de baño y ropa ligera de fácil secado
• Ropa de cambio para el regreso
• Toalla de microfibra
• Gorra o sombrero
• Lentes de sol y bloqueador solar biodegradable
• Repelente de insectos
• Sandalias, crocs o chancletas
• Bolsa impermeable o plástica para ropa mojada
• Agua (mínimo 1.5L por persona)
• Algo de abrigo para el trayecto en 4x4 (puede hacer frío)

 

🌿 Turismo responsable

• No alimentes ni molestes a los animales
• No extraigas conchas, corales o plantas
• No toques estrellas de mar ni camines sobre el arrecife
• Respeta las normas de la comunidad Guna

Sin data.

APLICABLE A SALIDAS GRUPALES ORGANIZADAS DENTRO DE PANAMÁ

• ALCANCE Y OBJETIVO

Esta política aplica a todas las reservas realizadas para tours grupales con fecha fija operados dentro del territorio de Panamá, tanto por turistas nacionales como extranjeros. Busca establecer términos claros y justos que protejan la experiencia del cliente y el correcto funcionamiento de la operadora, considerando la logística anticipada, la coordinación con proveedores y la calidad del servicio grupal.

• NATURALEZA DEL SERVICIO

• Los servicios son tours grupales con fechas fijas, cupos limitados y logística preestablecida.

• Incluyen componentes como transporte terrestre, alimentación, entradas, experiencias, guías y gestión operativa dentro del país.

• Al reservar, el cliente declara conocer y aceptar íntegramente esta política.

• CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE

La cancelación debe ser solicitada únicamente por escrito al correo: esanchez@panamaget.com

CARGO DE GESTIÓN:

• Toda cancelación conlleva un cargo fijo de $25 por persona, no reembolsable bajo ninguna circunstancia. Este monto cubre trámites administrativos, pagos a proveedores y atención personalizada.

TABLA DE REEMBOLSOS

ANTICIPACIÓN DE LA CANCELACIÓN	% DE REEMBOLSO SOBRE EL TOTAL PAGADO	MENOS $25 DE GESTIÓN POR PERSONA
Más de 30 días	100%	Sí
21 a 30 días	80%	Sí
14 a 20 días	60%	Sí
7 a 13 días	40%	Sí
3 a 6 días	20%	Sí
Menos de 72 horas o no-show	0%	Sí

• CAMBIOS DE FECHA

• Se aceptan hasta 7 días antes de la salida.

• Sujetos a disponibilidad y confirmación por la agencia.

COSTOS:

• $20 por persona (1 o 2 personas).

• $15 por persona (3 o más).

• Se aplica además el cargo de gestión de $25 por persona (si no fue previamente cobrado).

Solo se permite un cambio por reserva. El nuevo viaje deberá realizarse en los 6 meses siguientes a la fecha original.

• TRANSFERENCIA DE RESERVA

El cliente podrá transferir su cupo a otra persona sin perder su inversión, siempre que:

• La solicitud se realice con al menos 48 horas de anticipación por correo.

• Se suministre la información del nuevo participante.

• Se pague un cargo administrativo de $10 por persona.

No se aceptan transferencias el mismo día del tour.

• CANCELACIÓN O REPROGRAMACIÓN POR PARTE DE LA AGENCIA

Si la agencia se ve obligada a cancelar por causas logísticas, de seguridad, condiciones climáticas o no alcanzar el cupo mínimo:

• El cliente podrá optar por:

  • Reembolso completo del monto pagado, o

  • Reprogramación sin penalización.

La agencia notificará con la mayor antelación posible y ofrecerá alternativas disponibles.

• SITUACIONES DE FUERZA MAYOR DEL CLIENTE

SE CONSIDERA FUERZA MAYOR:

• Enfermedad grave.

• Accidente.

• Fallecimiento de familiar directo.

• Situaciones críticas de emergencia documentada.

NO SE CONSIDERA FUERZA MAYOR:

• Cambios de turno o compromisos laborales. Recomendamos verificar disponibilidad antes de reservar.

PROCEDIMIENTO:

• Notificar por escrito y presentar documentación dentro de 5 días hábiles posteriores a la fecha del tour.

La agencia evaluará el caso y podrá ofrecer:

• Reembolso parcial, según los gastos ya comprometidos.

• Reprogramación sin penalidad.

El cargo de gestión de $25 por persona no será reembolsado.

• CAUSAS EXTERNAS (PROTESTAS, CLIMA, EMERGENCIAS NACIONALES)

Si el tour no puede realizarse por motivos externos como cierres de vía, protestas, fenómenos naturales, o emergencias sanitarias:

• Se reembolsará el 100% del monto pagado, menos el cargo de gestión de $25 por persona.

• También se podrá ofrecer reprogramación sin penalización.

• NO SHOW Y LLEGADAS TARDÍAS

• Si el cliente no se presenta el día del tour o llega tarde y pierde la salida, se considerará "no-show".

• No se realizará ningún tipo de reembolso.

• Recomendamos presentarse 15 minutos antes de la hora indicada en el punto de encuentro.

• CONDICIONES MÉDICAS Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

• Es responsabilidad del cliente informar antes de reservar sobre cualquier condición médica o física relevante.

• Algunos tours pueden no ser aptos para personas con movilidad reducida, embarazo u otras restricciones.

• La agencia se reserva el derecho de rechazar reservas si considera que la actividad no es adecuada para el participante, priorizando la seguridad e integridad del grupo.

• COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE

• La agencia se reserva el derecho de admisión y permanencia durante la actividad.

• Si un cliente incurre en conducta inadecuada, agresiva o riesgosa para el grupo, el personal o el entorno, podrá ser excluido del tour sin derecho a reembolso.

• IDIOMA DEL SERVICIO

• Todos los tours se brindan en español.

• Si el cliente requiere guía en otro idioma, deberá solicitarlo con anticipación y este servicio puede generar un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

• REEMBOLSOS: PLAZOS Y FORMAS

Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 20 días hábiles, contados desde la fecha de cancelación confirmada o del tour (lo que ocurra más tarde).

MÉTODO DE PAGO ORIGINAL	FORMA DE DEVOLUCIÓN
Transferencia bancaria	A la misma cuenta
Tarjeta de crédito/débito	A la misma tarjeta
Efectivo	En oficina (previa coordinación)

• ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

El pago parcial o total de cualquier servicio implica la aceptación completa y sin reservas de esta política. Se recomienda al cliente leerla detenidamente antes de confirmar su reserva.